Pasajera viajando tranquila en un carro de Voomi
Seguridad

Cuidamos cada paso, en cada app.

Verificamos a las personas, protegemos tu pago y tus datos, y te damos herramientas para pedir ayuda cuando la necesites.

Conductor de Voomi verificando su identidad antes de empezar el turno
Antes de que subas

Sabes con quién viajas antes de salir.

  • Rostro verificado hoy Antes de cada turno, el conductor se toma una foto para confirmar que es él.
  • Cédula y licencia al día Documentos revisados antes de recibir viajes.
  • El vehículo coincide con la placa Ves el carro y la placa en la app.
Voomi Rider durante un viaje: contacto de emergencia y compartir viaje
Compartir viaje Botón de emergencia Contacto de confianza
Voomi RiderRider

Viaja acompañado

  • Conductores con rostro, cédula, licencia y vehículo verificados
  • Comparte tu viaje en tiempo real con quien quieras
  • Botón de emergencia y contacto de confianza
  • Reporta un problema en segundos, sin que la otra persona se entere
Voomi FoodFood

Entrega con PIN

  • Tu pedido solo se entrega a quien tenga tu PIN
  • Sigues cada paso: pago verificado, cocina, rider, entrega
  • Tasa fija mientras pagas, con tiempo claro para hacerlo
  • Reembolso y ayuda si algo sale mal
Voomi HealthHealth

Salud con respaldo

  • Médicos con documentos y registro revisados por Voomi
  • Récipes con sello, firma digital y código QR verificable
  • Videollamada cifrada que no se graba
  • Reclamos y reembolsos con seguimiento
Voomi ServiceService

Profesionales de confianza

  • Cédula y selfie verificadas antes de recibir trabajos
  • Insignia de verificado visible en cada perfil
  • Fotos del antes y el después protegen tu pago
  • Confirmas el trabajo y pagas directo al profesional

Tus datos son tuyos.

No vendemos tus datos

Los usamos para conectarte, cobrar y cuidar tu seguridad.

Tuyos de verdad

Puedes ver, corregir, descargar y borrar tus datos desde la app.

Solo el resultado

Al verificar tu cédula guardamos el resultado, no las fotos.

Tu cédula, en privado

Nunca se muestra a otros usuarios.

Si algo sale mal

Ayuda a un toque.

Dentro de la app tienes tres formas de pedir ayuda.

Botón de emergencia (SOS)

Envía tu ubicación y los datos del viaje a tu contacto de confianza, o llama a emergencias. Si no respondes, avisamos a tu contacto.

Reporta un problema

"Me sentí inseguro", "me pidió dinero o datos"… Recibes un número de reporte y la otra persona no se entera.

Chat y llamadas dentro de Voomi

Hablas con tu conductor sin mostrar tu número, y la llamada es gratis dentro de la app.

Si estás en peligro ahora, usa el botón de emergencia.

¿Tienes dudas sobre tus datos o tu cuenta?

Lee nuestra política de privacidad o escríbenos.

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